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Künstliche IntelligenzAutomatisierungNLP

gegenstrom GmbH

KI-Automatisierung für Hunderte Bestellungen täglich in der Textilproduktion

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Kunde

gegenstrom GmbH

Branche

Textilproduktion & Corporate Fashion

Wenn hunderte Bestellungen täglich eintreffen, zählt jedes Detail. Eine KI-Lösung, die E-Mails intelligent liest, interpretiert und verarbeitet – vom Eingang bis zum Versand.

gegenstrom GmbH

Branche

Corporate Fashion

Technologie

KI & NLP

Volumen

100+ Bestellungen/Tag

Fokus

Prozessautomatisierung

Die Herausforderung

Die gegenstrom GmbH steht für hochwertige Corporate Fashion und professionelle Textillogistik – mit einem stetig wachsenden Kundenstamm und täglich mehreren Hundert eingehenden Bestellungen.

  • Mehrere Hundert Bestellungen täglich per E-Mail
  • Unterschiedliche Formate: E-Mail-Inhalte, PDFs, Formulare
  • Unstrukturierte Daten erschweren die Verarbeitung
  • Manuelle Verarbeitung sehr zeitintensiv und fehleranfällig
  • Bedarf an effizienter, skalierbarer Abwicklung

Das Ziel: Eine Lösung, die alle Bestellungen automatisch erkennt, versteht und verarbeitet – zuverlässig, skalierbar und vollständig integriert in die bestehende Systemlandschaft.

Die Lösung

finias entwickelte ein KI-gestütztes Verarbeitungssystem, das E-Mail-Bestellungen intelligent liest, interpretiert und weiterverarbeitet – vom Eingang bis zum Versand.

Automatische Erkennung eingehender Bestellungen aus E-Mails, PDFs und Formularen
KI-gestützte Analyse und Klassifizierung der Inhalte
Automatische Zuordnung zu Kund:innen, Artikeln und Lagerbeständen
Integration in Lager- und ERP-Systeme für nahtlose Abläufe
Live-Bestandsüberwachung und automatischer Abgleich mit externen Lagern
Automatische Generierung von Versandlabels und Tracking-E-Mails
Echtzeit-Reporting und Monitoring für maximale Transparenz

Das System arbeitet rund um die Uhr – zuverlässig, DSGVO-konform und skalierbar.

Bestellung
Ready
Label

Leistungsumfang

1Entwicklung des KI-gestützten Verarbeitungssystems
2Integration von Natural Language Processing (NLP)
3Anbindung an Lager- und ERP-Systeme
4Automatisierte Versandlabel- und Tracking-Generierung
5Echtzeit-Reporting und Monitoring
6Laufender Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung

Nutzen & Mehrwert

Effizienzsteigerung

Tausende E-Mails werden automatisch verarbeitet

Fehlerreduktion

KI erkennt Muster und verhindert Eingabefehler

Schnelligkeit

Deutlich verkürzte Durchlaufzeiten

Skalierbarkeit

Lösung wächst mit dem Bestellvolumen

„Dank finias können wir uns wieder auf das konzentrieren, was zählt: Produktion, Qualität und Kundenservice. Die KI kümmert sich zuverlässig um den Rest."
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Geschäftsführung

gegenstrom GmbH

Warum dieses Projekt besonders ist

Die von finias entwickelte Lösung verbindet Künstliche Intelligenz, Prozessautomatisierung und Systemintegration zu einem leistungsstarken Gesamtprozess. Sie macht komplexe Bestellstrukturen beherrschbar, steigert die Effizienz deutlich – und entlastet das Team nachhaltig.

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Lass uns gemeinsam besprechen, wie wir auch für dich eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln können.

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