Mini Moments Café
Digitales Buchungs- und Serviceerlebnis mit KI-Telefonassistent
Kunde
Mini Moments Café
Branche
Gastronomie & Familie
Eine maßgeschneiderte Kombination aus Website, Buchungssystem, Prozessautomatisierung und KI-Telefonassistent – vollständig integriert und auf Entlastung ausgerichtet.
Branche
Familiencafé
Lösung
Digitale Gesamtlösung
Standort
Lüneburg
Highlight
KI-Telefonassistent
Die Herausforderung
Ella Meyer suchte nach einer digitalen Gesamtlösung, um ihr neues Familiencafé mit Spielbereich effizient zu betreiben. Täglich viele Buchungsanfragen, Anrufe und organisatorische Aufgaben sollten nicht ihren gesamten Arbeitstag bestimmen.
- In einem Familiencafé mit Spielbereich ist Organisation alles: Zeitfenster, Besucheranzahl, Änderungen
- Viele Prozesse liefen zunächst manuell – telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort
- Hoher Zeitaufwand für Buchungskoordination und Telefonanfragen
- Bedarf an professioneller Online-Präsenz für das neue Café
Das Ziel war klar: Weniger Verwaltungsaufwand, mehr Zeit für die Menschen im Café.
Die Lösung
finias entwickelte ein digitales Gesamtsystem, das die Betreiberin im Alltag nachhaltig entlastet und ihren Gästen eine moderne, intuitive Erfahrung bietet.
So entsteht ein digitales Ökosystem, das im Hintergrund zuverlässig arbeitet – ohne zusätzlichen Aufwand.
Digitaler Assistent
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Leistungsumfang
Nutzen & Mehrwert
Zeitersparnis
Deutlich weniger Verwaltungsaufwand
KI-Entlastung
Telefonassistent beantwortet häufige Fragen
Kundenerlebnis
Intuitive, digitale Buchungserfahrung
Wachstumsbasis
Skalierbare digitale Infrastruktur
„Dank finias kann ich mich endlich auf das konzentrieren, was ich liebe: ein warmes, einladendes Café-Erlebnis für Familien schaffen."
Ella Meyer
Geschäftsführerin Mini Moments Café
Warum dieses Projekt besonders ist
Das Familiencafé verbindet einen nahbaren, herzlichen Ort mit einer hochmodernen, automatisierten digitalen Infrastruktur. finias schafft dabei die Brücke zwischen persönlicher Gastfreundschaft und effizientem, technikgestütztem Betrieb.
Bereit für dein Projekt?
Lass uns gemeinsam besprechen, wie wir auch für dich eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln können.
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